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Inizia stabilendo dei limiti personali. Scegli i limiti di deposito e perdita più comodi per te in €. Le funzionalità di sicurezza automatizzate aiutano a tenere sotto controllo la spesa e a mantenere € in attivo. Per i giocatori di Italiano è richiesta la verifica dell'età. Controlli rapidi e privati assicurano che venga rispettata la legge Italia e che solo i titolari di conti idonei possano accedere ai propri conti. È possibile effettuare depositi immediati e prelievi rapidi in € tramite partner finanziari fidati. Ogni transazione è crittografata per mantenere le tue informazioni sicure e private. Puoi attivare facilmente i promemoria delle pause e ottenere assistenza professionale dal tuo profilo. Puoi ottenere aiuto dagli esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e mettono al primo posto la salute e la sicurezza di tutti i clienti. Iscriviti responsabilmente—attiva subito le tue funzionalità per un ambiente ricreativo sicuro ed equilibrato con supervisione Italia.
Per mantenere il tuo profilo al sicuro, utilizza password forti e uniche e attiva l'autenticazione a due fattori. Utilizzando la crittografia SSL a 256 bit, tutte le informazioni immesse, dai dettagli di registrazione alle informazioni di pagamento, vengono mantenute al sicuro. Questa tecnologia all'avanguardia impedisce che informazioni sensibili vengano intercettate da terze parti non autorizzate, consentendo agli utenti di sentirsi al sicuro quando inviano informazioni personali o trasferiscono denaro.
Esiste uno stretto controllo su chi può vedere i profili privati. Solo il personale certificato con le credenziali giuste può vedere o gestire le informazioni personali e tutte le azioni vengono registrate a fini di audit. Conserviamo i documenti dei clienti, come prove di indirizzo o identità, in database crittografati per ridurre le possibilità che vengano visti o utilizzati in modo inappropriato.
Ogni trasferimento, che si tratti di un prelievo o di un deposito a €, passa attraverso diversi passaggi per assicurarsi che sia reale. Le operazioni finanziarie vengono instradate tramite processori conformi allo standard PCI DSS e il monitoraggio delle transazioni in tempo reale aiuta a rilevare immediatamente qualsiasi attività insolita. Le soluzioni antifrode internazionali controllano tutte le attività di pagamento per proteggersi da accessi non autorizzati, proteggendo i saldi dei clienti in € durante tutta la loro interazione con la piattaforma. Per coloro che cercano assistenza diretta relativa alla privacy o a questioni bancarie, sono disponibili canali di supporto reattivi. Gli utenti possono richiedere audit degli account o informarsi in merito alle informazioni archiviate in qualsiasi momento, rafforzando pratiche trasparenti per ogni cliente Italiano.
Stabilisci dei limiti alla quantità di denaro che puoi depositare sul tuo conto per tenere traccia delle tue spese ed evitare di perdere denaro accidentalmente. La modifica regolare di questi limiti aiuta a tenere sotto controllo il deflusso € e riduce il rischio. Assicurati la tua tranquillità rivedendo o modificando gli importi impostati tramite la dashboard del tuo profilo, con opzioni per frequenze giornaliere, settimanali o mensili.
Attiva i limiti di tempo per gestire il gioco ininterrotto. Configura gli avvisi per la durata della sessione–scegli promemoria a 30, 60 o 120 minuti, a seconda del livello di comfort. Queste notifiche promuovono abitudini più sane e incoraggiano pause regolari.
| Caratteristica | Descrizione | Come accedere | 
|---|---|---|
| Soglie di deposito | Definisce l'importo massimo del deposito nel tuo intervallo di tempo preferito €. | Imposta avvisi sulla durata della sessione di deposito nelle Impostazioni account > Limiti | 
| Avvisi sulla durata della sessione | per ricevere una notifica quando la sessione raggiunge un certo limite di tempo. | Impostazioni account > Gioco responsabile > Imposta avviso sessione | 
| Opzione di raffreddamento | Sospende temporaneamente l'accesso all'account per una pausa dal gioco. | Impostazioni account > Gioco responsabile > Fai una pausa | 
Utilizzare sempre gli strumenti di autogestione disponibili per un controllo aggiuntivo. I clienti possono anche contattare l'assistenza per ridurre i limiti di deposito o di sessione esistenti e ottenere una maggiore protezione. L’aumento dei limiti spesso richiede un periodo di attesa aggiuntivo per incoraggiare un processo decisionale ponderato. Che tu stia gestendo il tuo saldo € o impostando limiti di tempo, queste funzionalità sono disponibili per supportare il benessere dell'utente in ogni momento.
Utilizza strumenti integrati, tra cui l'autoesclusione e l'accesso all'aiuto professionale, se identifichi uno qualsiasi di questi modelli. Il team di supporto è disponibile per fornire assistenza con risorse riservate per gli utenti Italiano. Proteggere il proprio benessere è sempre la massima priorità, quindi agire non appena emergono segnali di allarme.
Se pensi di non riuscire a controllare il tuo gioco, attiva subito la funzione di autoesclusione. Con questa opzione, gli utenti possono scegliere di bloccare i propri profili per un determinato periodo di tempo, da pochi giorni a qualche mese. Durante questo periodo, non puoi accedere, effettuare pagamenti o modificare alcuna informazione dell'account, ad esempio aggiornare le informazioni sui prelievi o accedere alle offerte bonus. Tutte le sessioni aperte si chiuderanno automaticamente e i clienti non potranno riattivare i profili prima della scadenza del periodo di autoesclusione.
Il blocco dell'account ti consente di prenderti subito una pausa per motivi urgenti. Questo strumento è progettato per quei momenti in cui è necessario interrompere l'attività senza una pianificazione preventiva. Se scegli questa opzione, il tuo account verrà sospeso finché non completerai una richiesta con passaggi di verifica tramite l'assistenza clienti. Gli utenti non possono depositare su €, chiedere prelievi o prendere parte a promozioni attive mentre il loro account è bloccato.
Utilizzare queste opzioni se:
Per abilitare l'autoesclusione o il blocco dell'account, visita le impostazioni del tuo profilo o contatta l'assistenza clienti. Controlla sempre il saldo in € prima di avviare qualsiasi blocco, poiché alcuni processi potrebbero avere un impatto sulle transazioni pianificate. Per gli utenti Italiano, questi metodi responsabili garantiscono che la privacy e l'accesso ai fondi non vengano compromessi, mantenendo comunque il loro denaro al sicuro. Se riscontri ancora problemi dopo aver utilizzato le restrizioni standard dell'account, contatta partner di consulenza autorizzati per ricevere assistenza personalizzata in base alle tue esigenze.
Se sei preoccupato per il tuo comportamento o per quello di qualcun altro mentre giochi, chiama subito il servizio clienti. I giocatori possono ricevere aiuto e consigli dal team di supporto in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o e-mail.
Per consulenza e consigli privati, mettiti in contatto con gruppi come GamCare, Gambling Therapy o la linea di assistenza nazionale Italia. Puoi accedere ai gruppi di supporto di terze parti direttamente dai link nella sezione delle impostazioni dell'account. Ottieni assistenza personalizzata e connettiti con professionisti locali nella lingua che preferisci.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS