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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Ihnen, wie Sie spielen, Boni erhalten, Auszahlungen vornehmen und Ihr Konto nutzen, damit Sie wissen, was Sie vor einer Einzahlung € erwarten können. Finden Sie heraus, ob Spieler aus Deutschland berechtigt sind, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden, wie oft Sie wetten müssen und welche Verifizierungsschritte für Ihr deutsch gelten können. Wenn Sie diese Bedingungen kennen, können Sie Werbeaktionen korrekt einlösen, Verzögerungen bei Auszahlungen vermeiden und mit Vertrauen spielen. Sie müssen in der Lage sein, legal zu spielen und eine rechtlich bindende Vereinbarung zu unterzeichnen, um Slots Capital Casino zu nutzen. Wenn Sie ein Konto erstellen, versichern Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und Ihre eigenen sind.
Der Zugriff kann je nach Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen eingeschränkt sein. Ihr Konto kann gesperrt und alle ausstehenden Auszahlungen können bis zum Abschluss von Berechtigungsprüfungen zurückgehalten werden, wenn Sie versuchen, sich aus Deutschland anzumelden oder zu spielen, wo das Casino keine Spieler akzeptiert.
So registrieren und spielen Sie: Alter, Rechtsstatus und Wohnsitzregeln bestimmen, wer sich registrieren und spielen kann. Falls Sie die Anforderungen nicht erfüllen, Ihre Informationen nicht verifiziert werden können oder Ihre Aktivität auf einen Verstoß gegen die Bedingungen hindeutet, behält sich Slots Capital Casino das Recht vor, die Registrierung abzulehnen oder ein Konto zu schließen. Mindestalter: Sie müssen mindestens das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Region erreicht haben, das in der Regel 18 oder 21 Jahre beträgt, je nach Bundesstaat.
Jeder darf nur ein Konto haben, auch wenn er im selben Haushalt lebt oder dasselbe Gerät oder dieselbe IP-Adresse verwendet. Doppelte Konten werden ebenfalls gesperrt. Der Name, das Geburtsdatum, die Adresse und die Kontaktinformationen auf Ihren Verifizierungsdokumenten müssen mit den Angaben auf Ihren Identitätsdokumenten übereinstimmen. Eingeschränkte Gebiete: Spieler aus bestimmten Gebieten können möglicherweise nicht spielen; diese Regeln können für Einwohner und manchmal für Spieler mit einer Nationalität gelten, die mit eingeschränkten Gebieten verbunden ist. Jeder Versuch, Standortblockaden zu umgehen, z. B. durch die Verwendung von Tools, die Ihren Standort verbergen oder ändern, kann zur Schließung Ihres Kontos, zur Stornierung von Werbeaktionen und zur Zurückhaltung von Auszahlungen führen.
Hinweis: Wenn ein Konto geschlossen wird, weil es ungültig ist oder mehr als einmal eröffnet wurde, muss das Casino möglicherweise weitere Prüfungen durchführen, bevor es ein verbleibendes Guthaben zurückgibt. Ein Mindestauszahlungsbetrag von 100 € kann in manchen Situationen erforderlich sein, solange dies von der Richtlinie und den Zahlungsregeln zugelassen wird.
Die Verifizierung schützt sowohl die Spieler als auch das Casino vor Betrug, Rückbuchungen und unbefugter Nutzung. Sie können aufgefordert werden, sich bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach einer Einzahlung von 500 $ oder mehr oder immer dann zu verifizieren, wenn Risikoprüfungen zeigen, dass weitere Nachweise erforderlich sind.
Dokumente müssen klar, unbearbeitet und gültig sein. Wenn Ihre Bilder zugeschnitten, unscharf oder nicht mit Ihren Profilinformationen übereinstimmen, kann das Casino Sie auffordern, sie erneut zu senden, weitere Nachweise zu erbringen oder einen Live-Bestätigungsschritt durchzuführen. Die Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrem Konto mit dem Namen auf Ihren Dokumenten übereinstimmt, und verwenden Sie nur Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, wenn Sie Geld einzahlen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Registrierung, die Einzelkonto-Richtlinie und verantwortungsvolle Spielgrenzen: Wenn Sie sich bei Slots Capital Casino für ein Konto anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie sollten Ihre Anmeldedaten und Zahlungsinformationen nur für sich selbst bei der Registrierung verwenden. Sie sollten sie niemand anderem geben.
Das Casino kann jederzeit weitere Informationen anfordern, um Ihr Guthaben, Ihre Spielhistorie und Ihre Auszahlungen zu schützen. Einige Dinge, die Sie nicht tun können, wie das Einzahlen von €20, das Abheben von €200 oder das Ändern Ihrer Kontoinformationen, können eingeschränkt sein, bis Prüfungen Ihrer Identität, Ihres Alters, Ihrer Adresse oder des Zahlungsbesitzes durchgeführt wurden. Personen dürfen nur ein Konto gleichzeitig haben. Slots Capital Casino erlaubt jedem Spieler nur ein Konto. Wenn Sie ein Gerät verwenden, in einem gemeinsamen Haushalt leben, eine Zahlungsmethode, eine E-Mail-Adresse oder einen anderen technischen Identifikator verwenden, gilt diese Richtlinie für Sie. Mehrere Konten können jemandem einen unfairen Vorteil verschaffen, und sie können bestraft werden, indem ihr Konto gesperrt, Werbeaktionen entzogen oder Gewinne aberkannt werden, weil sie sich mehr als einmal registriert haben.
Wenn Sie versehentlich ein zweites Konto erstellen, sollten Sie den Support kontaktieren, bevor Sie €20 einzahlen oder ein Angebot einlösen, damit das Problem ordnungsgemäß behoben werden kann. Einzelpersonen sollten sich nicht für ein Konto anmelden oder anderen erlauben, Ihr Konto zu nutzen. Verwenden Sie Zahlungsmethoden, die Ihnen gehören und mit den Informationen übereinstimmen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Verwenden Sie keine alten Konten erneut, um an neue Angebote zu gelangen; behalten Sie stattdessen einen einzigen Satz von Anmeldedaten. Sie können verantwortungsvolle Spielgrenzen nutzen, um die Kontrolle zu behalten. Sie können in Ihren Kontoeinstellungen Grenzen für Dinge wie Einzahlungen, Verluste, Wetten und Sitzungsdauer festlegen. Legen Sie eine tägliche Grenze von €100 für Einzahlungen oder eine wöchentliche Grenze von €500 für Verluste fest.
Es ist möglich, vom erneuten Spielen oder Einzahlen blockiert zu werden, sobald eine Grenze erreicht wurde. Grenzreduzierungen treten sofort ein, aber Anfragen zur Erhöhung von Grenzen können eine Weile zurückgehalten werden, um Menschen bei sichereren Entscheidungen zu helfen. Es ist möglich, eine Auszeit oder Selbstsperre zu beantragen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiele keinen Spaß mehr machen. Das Casino wird dann Ihren Zugriff einschränken.
Was der Slots Capital Casino Willkommensbonus bedeutet, wie Sie Bonusgeld in echtes Geld umwandeln können, das Sie auszahlen können, und der maximale Betrag, den Sie abheben können. Überprüfen Sie die genaue Werbeaktion, die Sie an der Kasse aktivieren, z. B. den Mindesteinzahlungsbetrag (z. B. €20) und ob der Bonus bis zu einem bestimmten Betrag gematcht wird (z. B. €200 Bonus).
Bevor Sie einen Anspruch geltend machen, stellen Sie sicher, dass Sie die wichtigen Limits kennen, die sich darauf auswirken, wie viel Sie tatsächlich abheben können. Zum Beispiel könnte der maximale Auszahlungsbetrag aus Bonusspiel 500 $ betragen, und es könnte eine Frist geben, um die Durchspielbedingungen zu erfüllen. Diese Regeln können für das Standard-Willkommenspaket und kurzfristige Kampagnen unterschiedlich sein.
Die Umsatzbedingung ist die Anzahl der Male, die Sie den Bonusbetrag, den Einzahlungsbetrag oder beides wetten müssen, bevor Sie auszahlen können. Nehmen wir an, Sie erhalten einen €100 Bonus. Um ihn in echtes Geld umzuwandeln, müssten Sie €3500 an qualifizierten Wetten tätigen.
Nicht jede Wette zählt gleich. Während einige Tischspiele einen gewissen Beitrag leisten können, tragen die meisten der Zeit Slots mehr bei. Es spielt keine Rolle, ob Sie gewinnen oder verlieren, wenn Sie auf ein Spiel wetten, das nicht enthalten ist. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, überprüfen Sie die Bonusdetails, um zu sehen, ob die Umsatzbedingungen nur für den Bonus, nur für die Einzahlung oder für beide gelten. Welche Arten von Spielen tragen 100 % bei und welche tragen weniger oder gar nicht bei? Jede Regel, die besagt, wie viel Sie maximal pro Spin oder Hand wetten dürfen, während der Bonus aktiv ist, z. B. das 25-fache des Bonusbetrags. Wenn Gewinne aus Freispielen zuerst als Bonusgeld ausgezahlt werden und umgesetzt werden müssen.
Die Einhaltung der Höchsteinsatzregel und das Platzieren von Spielen, die vollständig zum Umsatz beitragen, an die Spitze Ihrer Liste helfen Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden. Das Casino kann dies als Verstoß gegen die Bonusbedingungen ansehen, wenn Sie den Höchsteinsatz überschreiten, z. B. einen €10-Spin platzieren, wenn das Limit €5 beträgt. Dies könnte bedeuten, dass Sie Ihren Bonus verlieren oder Ihre Auszahlungen eingeschränkt werden. Genauso wichtig wie der Multiplikator ist die Zeitbegrenzung. Die meisten Willkommensboni müssen innerhalb einer bestimmten Zeit nach der Aktivierung umgesetzt werden. Der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne können verfallen, wenn Sie die Anforderung nicht rechtzeitig erfüllen, auch wenn Ihr Guthaben weiterhin anzeigt, dass Sie Geld darauf haben.
Zusätzlich kann die maximale Auszahlungsgrenze auch nach dem Beenden des Wettens gelten. Jeder Betrag über €500, der mit dem Bonus verbunden ist, kann Ihnen entzogen werden, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, wenn die Werbeaktion besagt, dass der maximale Betrag, den Sie aus Bonusspiel abheben können, € beträgt. Meistens ist diese Grenze an das Bonusangebot und nicht an Ihr eigenes eingezahltes Geld gebunden. Wie es funktioniert, hängt jedoch von den Bedingungen der Werbeaktion ab, die beim Einlösen eingesehen werden. Um Ihr Geld so einfach wie möglich aus dem Konto zu bekommen, erfüllen Sie zuerst die Umsatzbedingung und beantragen Sie dann eine Auszahlung, die innerhalb des maximalen Auszahlungsbetrags bleibt (z. B. €500 abheben). Wenn Ihr Guthaben höher als die Obergrenze ist, können Sie entweder mit echtem Geld weiterspielen, nachdem der Bonus abgeräumt wurde, oder Sie können den maximalen Betrag abheben und den Rest auf Ihrem Konto behalten, wenn die Bedingungen dies zulassen.
Werbebedingungen- Freispiele, Reloads und Bonuscodes: Die laufenden Werbeaktionen von Slots Capital Casino sollen Spieler belohnen, die regelmäßig spielen. Jede Aktion hat jedoch ihre eigenen Regeln, die befolgt werden müssen, bevor ein Bonus oder Gewinne abgehoben werden können. Diese Regeln gelten für Bonuscodes, Freispiele und Reload-Boni. Sie können für jede Werbeaktion unterschiedlich sein. Lesen Sie immer den Werbetext, bevor Sie sich anmelden, und denken Sie an den Schritt, den Sie unternommen haben, um das Angebot zu aktivieren, z. B. ob Sie einen Code eingegeben oder auf "Claim" geklickt haben. Dies wird Ihnen helfen, Verzögerungen zu vermeiden. Wenn Sie aus Deutschland spielen, stellen Sie sicher, dass die Werbeaktion an Ihrem Standort verfügbar ist und dass die Informationen auf Ihrem Konto mit den Informationen übereinstimmen, die zur Verifizierung Ihres Kontos verwendet wurden.
Bedingungen, die für die Nutzung und Berechtigung für Freispiele, Reload-Boni und Bonuscodes erforderlich sind. Die meisten laufenden Angebote erfordern eine klare Aktion, um sie zu aktivieren. Wenn Sie eine qualifizierte Einzahlung tätigen, z. B. €20 einzahlen, erhalten Sie möglicherweise sofort Freispiele. Für Reloads und Bonuscode-Angebote müssen Sie in der Regel einen Code eingeben, wenn Sie eine Einzahlung tätigen oder das Angebot im Werbebereich einlösen. Jeder Spieler, Haushalt, jede IP-Adresse, jedes Gerät oder jede Zahlungsmethode darf möglicherweise nur eine Werbeaktion gleichzeitig erhalten. Anforderungen an Einzahlungen und Mindestbeträge. Um Reloads und codebasierte Boni zu erhalten, müssen Sie in der Regel eine Mindesteinzahlung tätigen, z. B. €10 oder €25. Auch wenn der Code korrekt eingegeben wurde, funktioniert die Werbeaktion möglicherweise nicht, wenn die Einzahlung unter dem Mindestbetrag liegt.
Einige Angebote haben auch maximale Bonushöhen. Zum Beispiel ist ein Bonus von bis zu €200 gedeckelt, und danach wird kein weiteres Bonusgeld hinzugefügt. Bedingungen für Wetten und Beiträge. Meistens müssen Sie Umsatzbedingungen erfüllen, bevor Sie Bonusgelder und Freispielgewinne auszahlen können. Spielautomaten tragen in der Regel mehr bei als Tischspiele. Spiele, die für einige Werbeaktionen nicht berechtigt sind, zählen möglicherweise nicht zur Erfüllung, auch wenn Sie darauf wetten. Freispiele haben Spielbeschränkungen. Meistens können Freispiele nur für bestimmte Slot-Spiele verwendet werden und kommen in festgelegten Paketen. Wenn Sie zum Beispiel Geld aus Freispielen gewinnen, erhalten Sie möglicherweise Bonusgelder, und je nach den Bedingungen der Werbeaktion können Sie möglicherweise nur bis zu €100 auszahlen.
Die richtige Verwendung und der Zeitpunkt der Verwendung von Bonuscodes. Um eine Einzahlung zu tätigen, müssen Sie die Codes in der Regel genau so eingeben, wie sie angezeigt werden. Wenn Sie €50 einzahlen, ohne zuerst den Code einzugeben, kann das Casino ihn möglicherweise nicht verwenden. Codes können auch ein Ablaufdatum oder eine Begrenzung der Nutzungshäufigkeit haben. Festlegung von Grenzen und Reload-Häufigkeit. Zeitgrenzen und Häufigkeitsgrenzen (z. B. einmal täglich, einmal wöchentlich oder an bestimmten Tagen) werden häufig für Reload-Werbeaktionen festgelegt. Wenn es heißt, dass ein Reload für Einzahlungen ab €20 verfügbar ist, sind nur Einzahlungen während dieses Zeitraums berechtigt. Einige Angebote können nur innerhalb einer bestimmten Zeit nach der Aktivierung genutzt werden, z. B. 72 Stunden.
Höchsteinsatzregeln: Um die Integrität des Bonus zu schützen, können Werbeaktionen einen Höchsteinsatz pro Spin oder Runde festlegen. Auszahlungsgrenzen: Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bevor Sie die Umsatzbedingungen erfüllen, können der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne ungültig werden. Identitäts- und Zahlungsprüfungen: Das Casino kann einen Identitätsnachweis verlangen, bevor es Ihnen erlaubt, einen Bonus auszuzahlen, insbesondere wenn Sie mehr als €300 in einem Bonus gewonnen haben. Spielen Sie einfach und halten Sie Ihre Konten ehrlich. Wenn es Anzeichen von Missbrauch gibt, z. B. mehrere Konten, gemeinsame Nutzung von Zahlungsmethoden oder Wetten auf ungewöhnliche Weise, um das Risiko beim Erfüllen von Wetten zu senken, kann Slots Capital Casino eine Werbeaktion stornieren, Bonusgelder entziehen oder Gewinne zurückhalten.
Wenn Sie verifiziert werden möchten, sollten Ihre registrierten Informationen mit den Angaben auf Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen und Ihr deutsch korrekt anzeigen. Wenn Sie einen Code oder ein Reload nutzen möchten, wählen Sie zuerst Ihren Einzahlungsbetrag (z. B. €30 einzahlen), stellen Sie sicher, dass die Spiele, die Sie spielen möchten, auf der Liste der berechtigten Spiele stehen, und warten Sie mit dem Platzieren Ihrer Wetten, bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Dies stellt sicher, dass Ihr Bonusfortschritt korrekt erfasst wird und Auszahlungen reibungslos verlaufen.
Es ist sicher, Einzahlungen bei Slots Capital Casino mit bestimmten Bank- und anderen Zahlungsmethoden vorzunehmen, wie in der Zahlungsmethoden-Richtlinie erläutert: Einzahlungen, Gebühren und Bearbeitungszeiten. Es hängt davon ab, wo Sie sich in Deutschland befinden und wie Ihr Konto eingerichtet ist, welche Optionen Sie haben. Sie können nur die in Ihrer Kasse aufgeführten Methoden verwenden.
Ihre eigene registrierte Zahlungsmethode muss für alle Zahlungen verwendet werden. Einzahlungen beginnen bei €10, und jeder Versuch, ein Konto mit Informationen von Dritten zu finanzieren, kann abgelehnt werden und zu weiteren Prüfungen führen. Bearbeitungszeiten, Gebühren und Einzahlungen: Sobald eine Zahlung autorisiert ist, wird die Einzahlung in der Regel sofort gutgeschrieben. Zusätzliche Prüfungen durch die Bank können manchmal zu einer kurzen Verzögerung führen, aber das Geld wird angezeigt, sobald der Anbieter die Transaktion bestätigt. Es fallen keine Gebühren für Standardeinzahlungen bei Slots Capital Casino an. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch zusätzliche Gebühren für den Service erheben.
Sie müssen alle zusätzlichen Gebühren zahlen, die von Ihrem Anbieter hinzugefügt werden, und das Casino erhält nur den Nettobetrag, der auf Ihr Konto überwiesen wird. Wenn Sie zum Beispiel €50 einzahlen und Ihr Anbieter eine Gebühr erhebt, entspricht der Betrag auf Ihrem Casino-Konto möglicherweise nicht €. Die Art der Zahlung und alle Risikokontrollen, die Ihr Konto benötigt, beeinflussen die Bearbeitungszeit. Karten- und E-Wallet-Einzahlungen werden in der Regel sofort oder innerhalb weniger Minuten nach der Autorisierung vorgenommen. Dies hängt von Ihrer Bank und dem Überweisungsnetzwerk ab, dauert aber in der Regel ein bis drei Werktage. Wenn es andere lokale Optionen gibt, sind diese in der Regel sofort verfügbar, können aber länger dauern, wenn der Anbieter weitere Bestätigungen benötigt.
Nehmen Sie keine mehrfachen verspäteten Zahlungen für denselben Betrag vor, wenn eine Einzahlung noch aussteht. Sie können entweder warten, bis sich der Status ändert, oder den Support mit der Transaktionsnummer und dem Betrag kontaktieren, den Sie einzahlen möchten, z. B. €100 einzahlen, damit sie es mit dem Kreditgeber verfolgen können.
Bedingungen für Auszahlungen: Know Your Customer (KYC)-Prüfungen, Mindest- und Höchstbeträge sowie Auszahlungszeiten Bei Slots Capital Casino werden Auszahlungen nur bearbeitet, nachdem Ihre Zahlungsmethode bestätigt wurde und Ihr Konto die Verifizierungsanforderungen erfüllt. Für schnelle Auszahlungen stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil mit denen in Ihren Dokumenten übereinstimmen, und beantragen Sie keine Auszahlung von einer Methode, die Sie nicht zum Einzahlen verwendet haben.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Guthaben vollständig für eine Auszahlung verfügbar ist, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wenn ein Bonus aktiviert wurde, kann das Casino verlangen, dass die Umsatzbedingungen erfüllt werden, und Bonusgelder, die abgehoben werden können, von Geldern trennen, die nicht abgehoben werden können, um sicherzustellen, dass die Auszahlung den Regeln der Werbeaktion entspricht.
Know Your Customer (KYC)-Prüfungen und Verifizierungsanforderungen: KYC (Know Your Customer)-Prüfungen schützen Spieler und verhindern Betrug. Slots Capital Casino kann vor der Auszahlung Ihres Geldes einen Nachweis verlangen oder dies jederzeit tun, wenn die Aktivität Ihres Kontos zusätzliche Sicherheitsprüfungen erfordert. Identität: Ein klares Bild eines Führerscheins, Reisepasses oder Personalausweises genügt. Geben Sie Ihre Adresse auf einem aktuellen Dokument an, z. B. einer Stromrechnung oder einem Kontoauszug.
Nachweis der Zahlungsmethode – Nachweis, dass Sie die verwendete Methode besitzen, z. B. ein Bild Ihrer Karte mit verdeckten privaten Informationen oder ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos mit Ihrem Namen darauf. Bei größeren Auszahlungen oder ungewöhnlichen Mustern, z. B. wenn Sie 5.000 $ oder mehr beantragen, kann die Herkunft der Mittel angefordert werden. Alles, was Sie zeigen, sollte echt, leicht lesbar und mit den Informationen übereinstimmen, die Sie in Ihrer Akte hinterlegt haben, auch Ihre Nationalität, wenn sie auf Ihrem Ausweis steht. Bevor Sie Dateien hochladen, aktualisieren Sie Ihr Konto, wenn sich Ihr Name oder Ihre Adresse geändert hat. Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die KYC-Prüfung abgeschlossen ist. Wenn Sie innerhalb einer angemessenen Zeit keine Verifizierung vorlegen, kann das Casino Ihre Auszahlungsanfrage stornieren und das Geld auf Ihr Konto zurückbuchen.
Um Geldwäsche zu verhindern, kann das Casino Sie auffordern, nach Möglichkeit dieselbe Zahlungsmethode für die Auszahlung Ihres Geldes zu verwenden. Wenn eine Methode keine Auszahlungen verarbeiten kann, kann nach der Verifizierung eine andere angeboten werden. Ihr Kontostatus und die Art der von Ihnen getätigten Zahlung bestimmen die Mindest- und Höchstbeträge, die Sie abheben können. Als allgemeine Regel sollten Sie damit rechnen, mindestens 20 € abzuheben. Auszahlungsgrenzen können pro Transaktion, pro Tag oder pro Woche gelten. Zum Beispiel beträgt der Höchstbetrag, der in einer einzigen Transaktion abgehoben werden kann, 2.500 €, und der Höchstbetrag, der in einer Woche abgehoben werden kann, beträgt 10.000 €. Sie können in der Regel mehr als einen Betrag abheben, wenn Ihr Guthaben höher als der Höchstbetrag ist.
Die Zahlungsverarbeitungsregeln in Deutschland können die verfügbaren Methoden und die Beträge, die gesendet werden können, ändern. Falls zutreffend, zeigt Ihnen die Kasse die genauen Grenzen an, bevor Sie Ihre Auszahlungsanfrage bestätigen. Die Bearbeitung einer Auszahlung erfolgt in zwei Schritten: interne Genehmigung und Zahlungsverarbeitung durch den Anbieter. Das Casino kann bis zu 24 bis 48 Stunden benötigen, um Ihre Auszahlungsanfrage nach dem Absenden zu genehmigen. Diese Zeit kann sich verlängern, wenn die KYC-Prüfung noch läuft. Die Bearbeitungszeit nach der Genehmigung hängt von der verwendeten Methode ab. Auszahlungen über ein E-Wallet erfolgen in der Regel schneller als über eine Bank, die bis zu fünf Werktage dauern kann. Bevor Sie Ihre erste Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Know Your Customer (KYC)-Schritte abgeschlossen haben. Halten Sie auch Ihren Auszahlungsbetrag innerhalb der Standardgrenzen, z. B. 500 € bis 2.500 €.
Alle Spiele von Slots Capital Casino unterliegen klaren Regeln, die sicherstellen sollen, dass jeder eine faire Chance hat zu gewinnen. Wenn Sie spielen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Spielanweisungen in der Lobby, während jedes Spiels und alle anderen Regelhinweise zu befolgen, die der Spieleanbieter Ihnen gibt. Wir können Wetten stornieren, Gewinne einbehalten oder Konten schließen, wenn wir glauben, dass das Gameplay unfair, missbräuchlich oder nicht mit der Art und Weise übereinstimmt, wie das Spiel gespielt werden sollte. Diese Schritte helfen sicherzustellen, dass die Gewinnchancen immer gleich bleiben und dass Werbeaktionen und Jackpots nur für echtes Spiel vergeben werden. Zufallszahlengeneratoren (RNGs) bestimmen die Ergebnisse von Slot-Spielen. Timing, Wettmuster oder Kontogeschichte haben keinen Einfluss auf die Ergebnisse.
Jeder Spielautomat hat unterschiedliche Regeln, Gewinnlinien, Einsatzbereiche und Möglichkeiten, Features zu spielen. Bevor Sie wetten, sollten Sie die Informationsanzeige im Spiel lesen. Wenn eine Werbeaktion nichts anderes besagt, müssen Wetten mit ausreichend Geld auf dem Konto platziert werden. Der Versuch, Wetten mit eingeschränkten Features oder technischen Methoden zu platzieren, um die Funktionsweise des Spiels zu ändern, könnte als Betrug angesehen werden. Je nach den offiziellen Protokollen des Anbieters kann die betreffende Runde verworfen und korrigiert werden, wenn es ein Problem mit dem Spiel, der Anzeige oder der Auszahlung gibt. Fehler und Probleme mit dem Spiel: Wenn Sie während eines Spins die Verbindung verlieren, ist die Runde normalerweise bereits auf dem Server abgeschlossen und wird in Ihrer Spielhistorie angezeigt, wenn Sie sich wieder verbinden.
Die Aufzeichnungen des Anbieters und unsere Transaktionsprotokolle sind maßgeblich, wenn ein Spiel den falschen Saldo oder das falsche Ergebnis anzeigt. Wenn ein Softwarefehler oder eine falsche Gewinntabelle dazu führt, dass Sie gewinnen, können Sie Ihr Geld zurückerhalten, und wenn das Gesetz es zulässt, können auch Auszahlungen rückgängig gemacht werden, die getätigt wurden. Mehrere Konten und Zusammenarbeit: Sie dürfen nur ein Konto pro Person, Haushalt und Gerät haben, es sei denn, wir erteilen Ihnen schriftlich eine Ausnahme. Koordiniertes Spiel zwischen Konten ist nicht erlaubt, um einen Vorteil bei Jackpots, Werbeaktionen oder Freispielen zu erlangen. Wetten Sie immer ehrlich. Es ist gegen die Regeln, Dinge zu tun, die darauf abzielen, Ergebnisse zu ändern, Verzögerungen auszunutzen, Auto-Play-Steuerungen zu missbrauchen oder normales Gameplay zu behindern.
Die Verwendung von Skripten, Bots, Makros oder automatisierten Entscheidungstools ist ein Beispiel für nicht erlaubtes Verhalten. Die Ausnutzung von Fehlern oder Fehlern in der Funktionsweise des Spiels, auch nachdem Sie ein Problem erkannt haben. Änderungen am Netzwerkverkehr, an Geräten oder Softwareeinstellungen, die darauf abzielen, die Ergebnisse zu ändern. Die Verwendung falscher Informationen oder das Lügen über Ihr deutsch oder Ihren Standort bei der Erstellung eines Kontos, um Zugang zu Spielen oder Werbeaktionen zu erhalten, die nicht für alle offen sind. Wenn wir Aktivitäten bemerken, die verdächtig erscheinen, können wir weitere Nachweise verlangen, das Spiel vorübergehend einschränken oder Auszahlungen stoppen, während Prüfungen durchgeführt werden. Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen: Spieler müssen sicherstellen, dass sie wissen, wie viel sie wetten und wie volatil der von ihnen gewählte Slot ist. Wenn Sie sich bei einem Feature nicht sicher sind, z. B. Bonus-Käufen oder Spins mit höheren Auszahlungen, ändern Sie die Größe Ihres Einsatzes, bevor Sie €10 oder mehr pro Spin festlegen.
Offenheit und Aufzeichnungen: Die Ergebnisse von Spielen, wie Boni genutzt werden und Kontobewegungen werden alle aufgezeichnet. Das korrekte Ergebnis wird durch den Vergleich dieser Aufzeichnungen mit den Protokollen des Spieleanbieters im Falle eines Streits gefunden. Berechtigung für den Jackpot und gültige Wetten: Jackpots werden nur ausgezahlt, wenn alle Anforderungen für die Berechtigung erfüllt sind. Dies bedeutet, dass die Mindesteinsatzregeln des Spiels eingehalten, im richtigen Modus gespielt und sichergestellt wird, dass die Wette mit gültigem Geld getätigt wird. Wenn ein Jackpot gewonnen wird, während die Maschine defekt ist oder eingeschränktes Spiel gilt, wird der Jackpot möglicherweise nicht ausgezahlt. In manchen Jackpot-Netzwerken oder Slots müssen Sie möglicherweise bestimmte Anforderungen erfüllen, um berechtigt zu sein. Zum Beispiel müssen Sie möglicherweise mindestens €1 pro Spin wetten.
Wetten mit echtem Geld, nicht mit Übungsgeld. Wenn die Jackpot-Regeln es nicht zulassen, keine Features zu verwenden, die eingeschränkt sind. Befolgen Sie die Kontoregeln, z. B. nur ein Konto zu haben und korrekte Informationen über Ihre Identität anzugeben. Die im Spiel angezeigten Werte für den progressiven Jackpot sind nur Schätzungen, bis sie vom Jackpotsystem des Anbieters bestätigt werden. Bevor große Auszahlungen freigegeben werden, z. B. Gewinne über €5000, können wir bei bestätigtem Jackpot-Gewinn Identitätsprüfungen und die Verifizierung der Zahlungsmethode verlangen.
Faire Nutzung von Werbeaktionen und Bonusmissbrauch Boni werden vergeben, um den Spaß zu erhöhen, nicht um sicherzustellen, dass Sie Geld verdienen. Bonusmissbrauch liegt vor, wenn Sie versuchen, Wert aus Werbeaktionen zu ziehen, ohne tatsächlich zu spielen, oder wenn Sie Ihr Risiko auf eine Weise senken, die nicht den Umsatzregeln entspricht.
Die Verwendung von mehr als einem Konto, um dasselbe Angebot mehr als einmal zu erhalten, ist eine Möglichkeit, Rabatte zu missbrauchen. Die Verwendung von „niedrigrisiko“-Wettstrategien, um den Bonuswert zu erhalten, z. B. häufiges Wechseln zwischen sehr niedrigen und sehr hohen Einsätzen um Feature-Auslöser herum. Die Verwendung von Bonusgeld, um bekannte gute Angebote, Fehler oder Möglichkeiten auszunutzen, um kostenlose Dinge zu erhalten. Die Kombination von Werbeaktionen über Konten innerhalb desselben Haushalts, um beabsichtigte Grenzen zu überschreiten. Einige Spiele, Features oder Einsatzhöhen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn ein Bonus aktiv ist. In manchen Werbeaktionen ist der maximale Einsatz, der pro Spin getätigt werden kann, auf €5 begrenzt. Wenn Sie mehr als das wetten, können Ihre Gewinne verworfen werden.
Wenn Sie einen Bonus erhalten, sollten Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, bevor Sie spielen. Bonusmissbrauch kann zu einer Reihe von Maßnahmen führen, z. B. zum Verlust von Bonusgeldern, zur Ungültigkeit bonusbezogener Gewinne, zur Rückgängigmachung von mit Missbrauch verbundenen Transaktionen, zur Aussetzung von Werbeaktionen und zur Schließung eines Kontos. Falls erforderlich, können wir auch die zuständigen Personen in Deutschland über verdächtiges Verhalten informieren. So bleiben Sie konform: Befolgen Sie die Regeln und spielen Sie innerhalb der von den Werbeaktionen festgelegten Einsatz- und Spielgrenzen. Haben Sie nur ein Konto, und stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen korrekt sind. Verwenden Sie keine Drittanbieter-Software oder Methoden, die das Spiel automatisch ablaufen lassen. Hören Sie auf zu spielen und rufen Sie den Kundenservice an, bevor Sie zusätzliche €20 wetten, wenn Sie glauben, dass ein Spiel oder ein Bonus sich seltsam verhält.
Wie viel Sie einzahlen können, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode und dem Status Ihres Konto ab. Bevor Sie zustimmen, zeigt Ihnen die Kasse die genauen Mindest- und Höchstbeträge an. Legen Sie persönliche Einzahlungsgrenzen in Ihren Kontoeinstellungen fest, wenn Sie mehr Kontrolle haben möchten. Diese Grenzen werden auf Ihr gesamtes Profil angewendet. Wir können auch eine Grenze für Einzahlungen festlegen, um Betrug zu verhindern oder sicherzustellen, dass die Menschen verantwortungsvoll spielen.
Bitten Sie die Kasse um eine Auszahlung, bestätigen Sie den Betrag und schließen Sie dann alle noch laufenden Verifizierungen ab. Auszahlungen werden in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie eingehen, und wir können auch interne Sicherheitsprüfungen durchführen. Wie schnell Sie Ihr Geld erhalten, hängt von der von Ihnen verwendeten Methode ab. E-Wallets und Krypto sind in der Regel schneller, während Bank- und Kartenauszahlungen länger dauern können, weil diese Systeme funktionieren. Wenn Sie Geld mit einer Karte eingezahlt haben, können wir Auszahlungen bis zum von Ihnen eingezahlten Betrag auf diese Karte zurückerstatten. Ein verbleibendes Guthaben wird Ihnen auf andere Weise ausgezahlt.
Die Bonusregeln stehen auf der Angebotsseite und gelten, nachdem Sie das Angebot eingelöst haben. Das Umsatz wird nur auf der Grundlage berechtigter Wetten berechnet; einige Spiele zählen möglicherweise nicht oder tragen weniger bei. Es können Höchsteinsatzgrenzen gelten, während ein Bonus aktiv ist, und wenn Sie diese überschreiten, können Sie alle Bonusgewinne verlieren. Bonusgeld und Gewinne können vom Barguthaben getrennt werden und können erst verwendet werden, wenn alle Wetten abgeschlossen sind. Boni können auch ein Enddatum, einen maximalen Auszahlungsbetrag und eine Liste nicht berechtigter Zahlungsmethoden haben. Überprüfen Sie Ihren Bonusbereich, um zu sehen, wie viel Zeit und Umsatz Ihnen noch fehlen.
Wir prüfen Konten, um Spieler zu schützen, Rückbuchungen zu verhindern und sicherzustellen, dass wir die Regeln einhalten. Ein Bildausweis, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis können angefordert werden. Dies ist in der Regel ein Bild einer Karte, auf der nur die letzten vier Ziffern und der Name angezeigt werden und die CVV verdeckt ist. Wir können für E-Wallets und Krypto einen Nachweis des Wallet-Besitzes oder Transaktionsscreenshots anfordern. Senden Sie Identitätsnachweise über Ihren privaten Kontobereich; Auszahlungen können bis zur Genehmigung verzögert werden.
Die Gesetze von Deutschland und Ihrem Heimatland müssen es Ihnen erlauben zu spielen, und Sie müssen alt genug sein, um legal zu spielen. Bei der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind und sich nicht in einem eingeschränkten Gebiet befinden. Auf iOS und Android können Sie Spiele auf Ihrem Handy über Ihren Browser spielen. Für die Kontosicherheit verwenden Sie ein starkes Passwort, halten Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand, zahlen Sie nicht für Dinge über öffentliches WLAN und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat. Während wir verdächtige Aktivitäten untersuchen, können wir Konten sperren, um Spieler zu schützen.
Bonus
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